Décennale : l'activité non déclarée qui fait tout tomber
La première cause de refus de garantie chez les artisans n'est pas le défaut de paiement. C'est une activité exercée mais absente du contrat.
Comment le problème apparaît
Un artisan souscrit sa décennale pour ses activités du moment. Deux ans plus tard, il ajoute une prestation — isolation par l'extérieur, pose de panneaux, aménagement de piscine — parce qu'un client la demande. Le contrat, lui, n'a pas bougé.
Les chantiers relevant de cette activité ne sont pas couverts. Pas partiellement : pas du tout.
Pourquoi c'est aussi strict
La garantie décennale est délivrée activité par activité, selon une nomenclature précise. L'assureur a tarifé un risque défini. Une activité absente du contrat n'a jamais été tarifée, donc jamais couverte.
Le problème se découvre généralement au pire moment : lors d'un sinistre, quand l'expert rattache le désordre à une activité qui ne figure pas à l'attestation.
Les conséquences
- Aucune prise en charge du sinistre.
- Une responsabilité personnelle qui peut s'étendre au patrimoine privé selon la forme juridique de l'entreprise.
- Le défaut d'assurance décennale constitue par ailleurs un délit (article L243-3 du Code des assurances).
Vérifier son contrat en cinq minutes
Prenez votre attestation et comparez la liste des activités à ce que vous avez réellement facturé sur les douze derniers mois. Passez vos factures en revue : toute prestation qui ne correspond à aucune ligne de l'attestation est un angle mort.
Régulariser
Un avenant suffit dans la plupart des cas, avec un ajustement de prime. Le point important : ne pas attendre l'échéance annuelle. Chaque chantier réalisé entre-temps reste non couvert, et cela pendant dix ans.
Signalez aussi une évolution notable du chiffre d'affaires : la plupart des contrats sont indexés dessus, et un CA sous-déclaré entraîne une réduction proportionnelle de l'indemnité.
À lire aussi
Résilié par son assureur auto : que faire concrètement
Une résiliation n'interdit pas d'être assuré à nouveau. Elle change la façon de s'y prendre — et le fichier dans lequel votre nom apparaît.
LireComparer deux mutuelles : les quatre chiffres qui comptent
Les pourcentages affichés en gros ne veulent presque rien dire. Voici ce qu'il faut regarder à la place.
Lire